Droit de rétractation
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Pour une commande standard non personnalisée, tu peux notifier ta rétractation dans les quatorze jours suivant sa réception, sans justification. Les produits confectionnés selon tes spécifications ou nettement personnalisés sont exclus, sans limiter les garanties légales en cas de défaut ou de non-conformité.
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Se connecterRetour et remboursement
Après notification, le produit doit être renvoyé au plus tard dans les quatorze jours. Les frais directs de retour restent à ta charge. Le remboursement intervient selon les délais légaux et utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès.
Tu peux aussi adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté à contact@honokura.fr ou à Honokura — Nicolas Calafato, 80 route de Montpezat, 30870 Saint-Côme-et-Maruéjols, France.